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出口企業(yè)轉(zhuǎn)型:難在哪里?

來源:國際商報 | 發(fā)布日期:2008-10-09

    面對國內(nèi)市場,習(xí)慣了出口的企業(yè)發(fā)現(xiàn)這是一個完全陌生的領(lǐng)域,而這也是讓許多出口企業(yè)難以下定轉(zhuǎn)做內(nèi)銷決心的重要因素。

  困難一:資金不足資金是中小企業(yè)發(fā)展面臨的最大瓶頸,而對于那些習(xí)慣出口的中小企業(yè)來說,要轉(zhuǎn)做內(nèi)銷就面臨著更大的資金缺口。

  相對內(nèi)銷而言,出口企業(yè)占用資金周期較短。林先生告訴記者,出口企業(yè)的資金可來自信用證貸款!耙话阋粋訂單到手,只要有購買原材料的資金就基本可以了。因?yàn)楫?dāng)貨物辦理出口手續(xù),拿到齊全的單證,就可以到銀行拿錢,再支付給工廠了!痹谶@種情況下,通常只要有第一筆啟動資金就可以做外貿(mào)出口的生意了。

  沙先生更是直接,他說,外貿(mào)幾乎是只要有去參展的資金就可以了,放臺傳真機(jī)和電腦在家里就可以做生意。只要客戶是比較優(yōu)質(zhì)的客戶,信用有保證,出了貨就可以拿到貨款。他把外銷的經(jīng)營模式簡單地概括為接單、采購、出貨、收錢和付款。

  然而內(nèi)銷卻完全不同。林先生說,在國內(nèi),除了個別大型連鎖零售企業(yè)外,很多地方都已經(jīng)形成了自己的批發(fā)網(wǎng)絡(luò),公司要把貨賣給批發(fā)商,再通過他們的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入零售市場,而貨款往往會被批發(fā)商壓著,等貨賣完才會支付。這種資金占用周期會比較長,對于像林先生這樣的中小企業(yè)來說,要準(zhǔn)備足夠的資金用于內(nèi)銷的流轉(zhuǎn)是個比較難的問題。

  此外,由于內(nèi)銷是全新嘗試,要轉(zhuǎn)型的出口企業(yè)就必須雇傭更多人員進(jìn)行市場開拓、網(wǎng)絡(luò)布局,所以也就需要更多的資金以支付工資,這對于中小企業(yè)來說又是一筆不小的投入。沙先生直言,現(xiàn)在做內(nèi)銷已經(jīng)把以往做出口攢下的“全副身家”都投進(jìn)去了,而且還覺得不夠,他現(xiàn)在正在尋找合適的融資途徑,以解決資金問題。

  困難二:人員不足要在一個完全不熟悉的領(lǐng)域開始打拼,專業(yè)的人員必不可少。沙先生說,目前做內(nèi)銷的業(yè)務(wù)要比做出口時復(fù)雜得多,“我需要一個團(tuán)隊(duì)來分別處理各項(xiàng)事務(wù),比如市場開發(fā)、物流、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和維護(hù)、采購、產(chǎn)品策略制定和執(zhí)行、融資和財務(wù)管理等等。而做外貿(mào)的話,我一個人就可以完成所有的流程”。

  他說,出口不需要做市場!翱蛻粜枰裁淳统隹谑裁础6鴥(nèi)銷就不一樣了,需要做市場推廣!

  由于沙先生目前從事的是零售業(yè)務(wù),需要直接面對消費(fèi)者,所以消費(fèi)者的需求就成了公司需要不斷研究的課題。"這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的,也是最令商家頭疼的。像我這樣做零售渠道的,市場風(fēng)險實(shí)際上會非常大。因?yàn)槠髽I(yè)的成敗幾乎完全是靠你對市場的判斷,如果判斷失誤,就會很快失敗。"

  他向記者打了一個形象的比喻,做外貿(mào)僅僅算是生意---dealbusiness,說不定哪天客戶就走了;而做內(nèi)銷是在一個企業(yè)---cooperation,只要掌握了渠道,誰都搶不走。但這就需要更多更專業(yè)的人員。

  林先生也有同感。由于國內(nèi)的銷售市場比較分散,作為生產(chǎn)商不能直接掌握銷售渠道,所以只能把貨通過各地掌握了銷售渠道的分銷商銷售出去。"如果向內(nèi)銷轉(zhuǎn)型的話,一定要有團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)還要適合國內(nèi)商業(yè)規(guī)則。要有人跑才行。"

  困難三:信用不足信用問題是企業(yè)關(guān)注的,無論是做出口還是做內(nèi)銷,客戶的信譽(yù)度都是企業(yè)要考慮的。但林先生認(rèn)為,國外的信用體系相對成熟,這讓做出口的企業(yè)相對容易一些。"很多情況下,客戶只是派來一個代表來下訂單,之后我們就可以組織生產(chǎn),剩下的就是等著拿錢了。"

  然而內(nèi)銷市場卻沒有這般幸運(yùn)。由于國內(nèi)企業(yè)的信用體系還不健全,在商業(yè)信用上往往缺乏保證,讓一些企業(yè)對內(nèi)銷望而卻步。

  林先生就不無遺憾地說,自己看到很多做內(nèi)銷的同行有著在內(nèi)銷方面發(fā)生損失,留下壞賬的經(jīng)歷。"許多內(nèi)銷企業(yè)大概都有損失這種壞帳的經(jīng)歷,只是數(shù)額或多或少的問題。很多時候人家不給,企業(yè)也沒辦法。比如各地的批發(fā)商都沒有任何擔(dān)保,但作為生產(chǎn)商不得不把貨給他,因?yàn)樗麄冇星,不給他就沒法進(jìn)入市場,這種分散網(wǎng)絡(luò)很難管理。一旦批發(fā)商跑了,企業(yè)根本沒辦法追款。特別是金額比較小的貨款,就更不可能追索了,可能2、3萬的貨款還不夠去追索的路費(fèi)。對這種還沒有發(fā)育好內(nèi)銷網(wǎng)絡(luò),出口型企業(yè)非常難適應(yīng)。"

  困難四:政策不足出口與內(nèi)銷分別屬于外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)的范疇,在這方面,國家的政策也略有不同。

  沙先生向記者介紹,之前他的公司在做進(jìn)出口時享有一般納稅人的身份。而在改做內(nèi)銷后,由于有關(guān)政策的規(guī)定,不能在原有公司中直接從事內(nèi)銷,所以他只好另外注冊了一家公司,以從事內(nèi)銷經(jīng)營,而這家公司目前只是小規(guī)模納稅人的身份,就算有進(jìn)口,也不能抵稅。

  "其實(shí)稅收對于小企業(yè)來說是個很大的問題。比如我之前做出口不但不收增值稅,還可以退稅,盡管國家的退稅政策時有變化,可是像我之前經(jīng)營的部分體育用品目前還享有11%的退稅率呢?僧(dāng)我改做內(nèi)銷時,不但需要繳稅,而且17%的增值稅還不能抵扣。"

  沙先生說,由于過去鼓勵出口的影響,許多政策對出口還是優(yōu)惠的,但對于內(nèi)銷就沒有這些優(yōu)惠,特別是中小企業(yè)本身就沒有太多鼓勵政策,這讓自己轉(zhuǎn)型后的企業(yè)面臨著不少的困難。所以,盡管他投入了更多的資金,但現(xiàn)在公司的內(nèi)銷業(yè)績與以往做出口還根本無法相提并論。他說自己的內(nèi)銷還處在市場推廣的初步階段。


 

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