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新形勢(shì)下的紡織服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略
由于人民幣升值和歐美經(jīng)濟(jì)衰退等原因,消費(fèi)品出口受困,外貿(mào)企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型?做內(nèi)銷一定要做品牌嗎?國(guó)內(nèi)服裝零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,旗艦店、大店是否值得依靠?品牌擴(kuò)張還有什么新動(dòng)向?美特斯·邦威上市了,很多企業(yè)也在籌劃,上市融資是今年服裝企業(yè)壯大的靈丹妙藥嗎?在已升級(jí)的消費(fèi)品市場(chǎng)上,便宜的產(chǎn)品會(huì)贏得競(jìng)爭(zhēng)嗎?……針對(duì)這些提問(wèn),香港西旗商業(yè)策劃公司奉上獨(dú)家觀點(diǎn)。
第一節(jié):困局
“前幾年這個(gè)時(shí)候,柯橋鎮(zhèn)市場(chǎng)里到處都是人,摩托車都開(kāi)不過(guò)去,非洲人、南亞人、阿拉伯人、南美人都在這條路上擠來(lái)擠去?墒乾F(xiàn)在,人越來(lái)越少,生意也不好做了……”在紡織基地、浙江省紹興市柯橋鎮(zhèn),已經(jīng)做了十幾年紡織生意的張老板,每每說(shuō)起過(guò)去的繁榮景象,總是會(huì)長(zhǎng)嘆一聲,“原材料漲價(jià),人工漲價(jià),人民幣升值,做外貿(mào)的企業(yè)不好過(guò)啊!
經(jīng)過(guò)30年的高速發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了極大的提升。但是,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是在付出巨大資源代價(jià)的背景下取得的。到了今天,構(gòu)筑在低成本基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)必將為歷史所淘汰,這是不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代趨勢(shì)。溫州企業(yè)家倪學(xué)善這樣概括溫州服裝企業(yè)現(xiàn)狀:“在溫州,如果還要依靠勞動(dòng)密集型生產(chǎn)模式求生存,那是絕對(duì)不現(xiàn)實(shí)的了!
在紡織工業(yè)大省山東,雖然一些行業(yè)龍頭企業(yè)已進(jìn)入現(xiàn)代化大生產(chǎn)階段,無(wú)論設(shè)備水平還是產(chǎn)品質(zhì)量都得到快速提升,目前,精梳紗、無(wú)結(jié)頭紗、無(wú)梭布機(jī)的比重分別達(dá)到30%、60%和62%,但整體而言,紡織業(yè)因利潤(rùn)微薄仍難以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊。尤其受人民幣升值、原材料成本上漲、勞動(dòng)力成本增加等因素影響,一些低附加值、資源性工業(yè)品出口難度加大,大多數(shù)紡織服裝企業(yè)明顯感受到傳統(tǒng)出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的削弱。按照有關(guān)行業(yè)部門的統(tǒng)計(jì),人民幣每升值1%,棉紡織、毛紡織、服裝行業(yè)的利潤(rùn)率將分別下降3.19%、2.27%和6.18%。從2008年春季廣交會(huì)已經(jīng)看到,許多訂單已經(jīng)或準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向更具成本優(yōu)勢(shì)的周邊國(guó)家和地區(qū)。
面對(duì)外貿(mào)環(huán)境的日趨惡劣,大批外貿(mào)企業(yè)紛紛各謀出路:有企業(yè)收縮規(guī)模,降低風(fēng)險(xiǎn);有企業(yè)轉(zhuǎn)移成本,用投資維持利潤(rùn);有企業(yè)轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,轉(zhuǎn)攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng);有企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)方向,專注于品牌建設(shè);而有些企業(yè),則處于觀望等待。前文中的張先生正是選擇了后者––“大家的日子都不好過(guò),只要再熬一段時(shí)間,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然越來(lái)越少,誰(shuí)熬到最后,誰(shuí)就能熬出頭。”
在等待中的不僅僅有紹興柯橋的張老板,我們順著中國(guó)地圖從紹興南下,把目光投向曾是全球最大海港的福建泉州,這里也曾經(jīng)是中國(guó)鞋服出口的重要基地。在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)候,有膽識(shí)、有魄力的福建企業(yè)家們很好地把握了機(jī)會(huì),崛起了一大批相當(dāng)有規(guī)模的鞋服企業(yè)。盡管他們?cè)趧?chuàng)業(yè)、發(fā)展的道路上曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)很多的挫折,但遭遇到今天的困境時(shí),有些人仍然顯得手足無(wú)措、無(wú)所適從,大批的原本以外貿(mào)鞋服出口為主業(yè)一路壯大而來(lái)的企業(yè),其外貿(mào)部門已經(jīng)連續(xù)虧損。有的企業(yè)錯(cuò)誤地判斷“這只是發(fā)展中的暫時(shí)策略變化,我們熬一熬就過(guò)去了”。也有企業(yè)根據(jù)成本轉(zhuǎn)移的思路,選擇“向更低成本的區(qū)域轉(zhuǎn)移”。
不過(guò),有些企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了危機(jī)的長(zhǎng)度與深度––“依賴外貿(mào)已經(jīng)難有生路,但企業(yè)肯定要做下去,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)一個(gè)倒下,到了最后,就輪到我們了,那不如轉(zhuǎn)型做內(nèi)貿(mào)”––當(dāng)?shù)匾患抑髽I(yè)的高管如是說(shuō)。于是,更多的企業(yè)開(kāi)始了選擇轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。
然而,做慣了生產(chǎn)加工型外貿(mào)的公司,扛著原本的生產(chǎn)家當(dāng)選擇了品牌經(jīng)營(yíng)道路,在猝然創(chuàng)建品牌的艱難轉(zhuǎn)身中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己陷入了完全陌生的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。相對(duì)于習(xí)慣走短、平、快路線的外貿(mào),品牌經(jīng)營(yíng)需要長(zhǎng)期的灌溉和宏大的視野;外貿(mào)可以直達(dá)終點(diǎn),而品牌卻需要千回百折;外貿(mào)可以以產(chǎn)品為要點(diǎn),品牌卻需要以消費(fèi)者為核心;外貿(mào)可以允許發(fā)展中的挫折,品牌發(fā)展的道路上卻來(lái)不得半點(diǎn)閃失……截然不同的經(jīng)營(yíng)理念與核心要素,使大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)做品牌的過(guò)程中經(jīng)受考驗(yàn)。
就如溫州市龍灣區(qū)蒲州工業(yè)區(qū)的王自強(qiáng)所說(shuō):“我現(xiàn)在知道了,做外貿(mào)和做品牌是兩回事!做外貿(mào)是粗放式的,做牌子得精耕細(xì)作,做外貿(mào)一間辦公室不到十個(gè)員工一年能做上億的單,做品牌得規(guī)劃多少部門、安排多少人?經(jīng)營(yíng)不是一回事,成本也不是一回事,我得慢慢學(xué),慢慢來(lái)!
第二節(jié):他山之石
現(xiàn)在中國(guó)紡織服裝企業(yè)遇到的問(wèn)題,早在十幾年前,韓國(guó)已經(jīng)上演。
上世紀(jì) 60~80年代初,韓國(guó)主要憑借低勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì),承接外國(guó)進(jìn)口商訂單進(jìn)行生產(chǎn),與中國(guó)紡織行業(yè)的初始狀態(tài)如出一轍。90年代初,韓國(guó)紡織服裝業(yè)發(fā)生重大轉(zhuǎn)折,面對(duì)亞洲其他國(guó)家和地區(qū)的激烈競(jìng)爭(zhēng)––尤其是迅速崛起的中國(guó)紡織業(yè)的沖擊,韓國(guó)紡織服裝業(yè)國(guó)際市場(chǎng)份額減少,企業(yè)紛紛向低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)。然而,韓國(guó)企業(yè)馬上進(jìn)行了重大改革,他們果斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大調(diào)整,重點(diǎn)加強(qiáng)高附加值產(chǎn)品開(kāi)發(fā),實(shí)施“差別化”戰(zhàn)略,在質(zhì)量、技術(shù)和價(jià)格上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離,最終使韓國(guó)紡織服裝業(yè)上了一個(gè)臺(tái)階,如今在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中繼續(xù)占據(jù)重要地位。
在“中國(guó)第一鎮(zhèn)”、以服裝起家而今服裝成為支柱產(chǎn)業(yè)的虎門,服裝老板最熱衷光顧的國(guó)家便是韓國(guó)了––“去看市場(chǎng),看流行,看面料!韓國(guó)在做服裝這一塊,確實(shí)走在了我們前面。”投身服裝業(yè)十幾年的林老板,每年都去韓國(guó)五六次。他的話代表了不少中國(guó)服裝人的觀點(diǎn),也顯示了韓國(guó)紡織服裝界從上世紀(jì) 90年代努力轉(zhuǎn)型后取得的成就。
那就讓我們來(lái)“溫故”一下韓國(guó)紡織服裝企業(yè)面對(duì)當(dāng)年危機(jī)時(shí)的種種策略,看看有哪些是值得我們今天重新審視和借鑒的。
手段一:建立中高端品牌,避免低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
自1998年金融危機(jī)之后,韓國(guó)政府開(kāi)始審視國(guó)家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在紡織服裝業(yè),積極鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)原創(chuàng)中高端品牌的出現(xiàn),并為其打入亞洲其他國(guó)家創(chuàng)造有利的客觀條件。現(xiàn)在在中國(guó)的不少商場(chǎng),韓國(guó)服裝品牌已經(jīng)逐漸站穩(wěn)了腳跟,這些品牌一般號(hào)稱有幾十年歷史,價(jià)格居于 200~1800元之間,如:Rapido、EXR、Bean Pole、Galaxy等,占據(jù)著中國(guó)服裝市場(chǎng)的中高端領(lǐng)域的不小份額。其實(shí)自上世紀(jì) 90年代起,韓國(guó)服裝品牌方開(kāi)始萌芽,到 90年代末有所減少,以 2002年為起點(diǎn)重新恢復(fù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,在標(biāo)志性的 2002年,韓國(guó)共有服裝品牌 1730個(gè),比上年增加5.6%,其中國(guó)內(nèi)品牌1171個(gè),而民族品牌和設(shè)計(jì)品牌分別為 993個(gè)和 178個(gè)。中高端品牌的建立與完善,使韓國(guó)拉開(kāi)了與中國(guó)、越南、印度等國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)差距,又有效解決了本國(guó)人力資源代價(jià)高的成本問(wèn)題,使韓國(guó)品牌得以有足夠的利潤(rùn)空間存活發(fā)展。
而在中國(guó)內(nèi)地,原創(chuàng)品牌更擅長(zhǎng)在走低檔路線的大眾休閑裝領(lǐng)域縱橫馳騁,美特斯·邦威、森馬和以純等已經(jīng)牢牢掌控了低端消費(fèi)者,但在中高檔品牌領(lǐng)域卻優(yōu)勢(shì)不明顯。根據(jù)品牌運(yùn)作規(guī)律,中高端品牌的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本是低端品牌的 1~3倍,毛利潤(rùn)空間卻在 3~6倍之間。而據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),中國(guó)小康人口已達(dá) 4億,在綜合國(guó)力增長(zhǎng)的財(cái)富效應(yīng)影響下,這個(gè)人群還會(huì)擴(kuò)大;同時(shí),毋庸置疑在中國(guó)還會(huì)迅速崛起一個(gè)龐大的中產(chǎn)階級(jí)人群,這些無(wú)疑會(huì)給中高端品牌的無(wú)限增長(zhǎng)以很好的想象空間。大眾休閑服裝市場(chǎng)的馬太效應(yīng)已經(jīng)讓強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱,而中高端市場(chǎng)里巨大的成長(zhǎng)空間,讓更多的中國(guó)品牌看到了發(fā)展的希望。
在這一點(diǎn)上,面對(duì)僅僅只有二十幾年原創(chuàng)品牌史的韓國(guó)人,我們沒(méi)有理由自卑。更毫無(wú)爭(zhēng)議的是:我們的市場(chǎng)空間比之韓國(guó)更具前景與誘惑。
手段二:以文化推動(dòng)品牌攻城掠地。
同樣在 1998年金融危機(jī)之后,韓國(guó)人為改善本國(guó)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),開(kāi)始大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),輸出文化價(jià)值觀。伴隨“韓流”的文化侵襲,韓國(guó)人在全亞洲開(kāi)展自己的文化輸出:《大長(zhǎng)今》活脫脫是一部韓國(guó)料理的宣傳片,《征途》使中國(guó)人產(chǎn)生了韓國(guó)網(wǎng)游等于精品的短暫幻覺(jué),《浪漫滿屋》、《冬日戀歌》等等直接成了韓國(guó)旅游與服裝的推廣大使,F(xiàn)在馬路邊隨便一家服裝店的大媽都張口閉口“韓版韓版”的吆喝,在很大程度上,出于韓國(guó)優(yōu)秀的包裝方式!绊n國(guó)出口”一度成了精品的代名詞,無(wú)論首飾、服裝、化妝甚至減肥產(chǎn)品,跟韓國(guó)掛鉤方都顯得高貴時(shí)尚。
手段三:銷路通道多樣化。
為拓展市場(chǎng)銷量,韓國(guó)人將賣場(chǎng)延伸到了市場(chǎng)的最終端,韓國(guó)成衣賣場(chǎng)面積在 3000平方米以上的大型商店共 1863家,一般商店 1458家、折扣店 238家、百貨商場(chǎng) 98家、購(gòu)物中心 46家、批發(fā)中心 5家。大型折扣店及購(gòu)物中心較 3年前增長(zhǎng) 174%、48%,增長(zhǎng)幅度最大。另外電視購(gòu)物及網(wǎng)上購(gòu)物等無(wú)店鋪流通方式亦迅速發(fā)展,去年網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物及郵購(gòu)等無(wú)店鋪市場(chǎng)銷售額分別占39%、36%、24%。
而在中國(guó),B2C電子銷售已日趨成熟,外貿(mào)企業(yè)依托阿里巴巴類 B2B網(wǎng)站取得了相應(yīng)成功,但電視購(gòu)物、郵購(gòu)等市場(chǎng)因?yàn)槿狈π抛u(yù)與監(jiān)管力度造成口碑惡劣。目前,電視購(gòu)物在全國(guó)商品銷售額中的比例尚不足 1%,而在發(fā)達(dá)國(guó)家,這個(gè)比例高達(dá)8~10%。
手段四:提升上游建設(shè)。
韓國(guó)現(xiàn)已制訂了服裝戰(zhàn)略規(guī)劃,決定把紡織材料、染色加工和服裝設(shè)計(jì)作為三大戰(zhàn)略部門集中加以扶持。為此,計(jì)劃建立為材料開(kāi)發(fā)服務(wù)的研究中心和質(zhì)量評(píng)估中心,加強(qiáng)已建成的尖端染色技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)中心的運(yùn)營(yíng),設(shè)在“紡織城”大邱市的“時(shí)裝中心”發(fā)揮在時(shí)裝設(shè)計(jì)革新方面的領(lǐng)軍作用。同時(shí),大力推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程,積極參加國(guó)際服裝展覽會(huì)、時(shí)裝節(jié)等,全力培養(yǎng)具有國(guó)際水平的設(shè)計(jì)師和韓國(guó)品牌,多方面開(kāi)拓海外市場(chǎng),擴(kuò)大服裝出口。
而目前我們?cè)诜b上游原創(chuàng)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,如我國(guó)出口面料的平均纖維成分為 1.3種,而進(jìn)口的國(guó)外面料平均纖維成分為 5.6種。
手段五:吸收歐美時(shí)尚,創(chuàng)立韓版風(fēng)格。
韓國(guó)服裝的歷史很短,在品牌風(fēng)格的創(chuàng)立上,他們也同樣遭遇過(guò)困惑,但最終精明地采用“走出去、抄進(jìn)來(lái)”的策略,一面有大量的學(xué)子深入服裝設(shè)計(jì)的核心地法國(guó)、意大利等國(guó)學(xué)習(xí),一面大膽地對(duì)國(guó)際流行時(shí)尚進(jìn)行韓化包裝––在抄襲歐美的基礎(chǔ)上加入了自己的觀點(diǎn),匯入了一些亞洲人的欣賞品味,再將別人的東西轉(zhuǎn)變成自己的精妙。同時(shí),在整個(gè)服裝業(yè)界的統(tǒng)一推動(dòng)和借助文化推廣滲透的策略輔佐下,“韓版”居然逐步形成獨(dú)特流派并在亞洲掀起一輪熱潮。