參展商對２００７年中國展覽會的總體滿意度略有下降，對參展效果的不確定預期增加，從而導致對參展后的繼續(xù)參展意向則大幅下降。中國貿促會１５日發(fā)布的《中國會展經濟發(fā)展報告２００７》敲響了會展服務的警鐘。 
    
    據了解，該報告是２００７年課題組在２００５年和２００６年的研究基礎上，繼續(xù)對京滬穗三個最具代表性的會展市場監(jiān)控所得。此次調查重點選取了３０家展覽會，對８９５家參展商和４３９位專業(yè)觀眾進行了問卷調查，以考察參展商和觀眾對２００７年三地展覽市場的反映。
    
    報告認為，雖然從總體看，參展商對本年度展覽會的滿意度評價尚可，但是與２００６年的調查結果相比，總體滿意度有所降低。海內外參展商對展覽會的總體評價認為“非常好”和“比較好”合計比重占到５３％，而２００６年這一比重為５６％。在參展商參展后的業(yè)務預期以及繼續(xù)參展的意向方面，２００７都出現了不同程度的降低。２００６年參加展覽會后參展商明確表示業(yè)務肯定會增長的比例為４６％，而２００７年這一比重下降為３２％。 
    
    報告還稱，２００６年參展商參展后明確表示下一屆繼續(xù)參展比例為４７％，而２００７年這一比重下降為３６％。而更多的參展企業(yè)做出了“不確定”的回答。報告指出，雖然參展商對業(yè)務的預期可能與宏觀經濟形勢、樣本選取差異等因素導致調研結果與市場實際狀況存在一定差異，但是從“總體印象”、“是否繼續(xù)參展展覽會意向”、“參加展覽會后的預期”三個核心指標的綜合調研結果來看，參展商對２００７年總體滿意度的下降，需要引起業(yè)界警惕。 
   
     報告還指出，２００７年海內外參展商對展覽會整體組織工作評價較高，但對專業(yè)買家邀請、展臺搭建以及現場管理與服務三項核心工作評價較低，尤其是海外參展商都對此打出低分。認為專業(yè)買家邀請工作“非常好”和“比較好”的比重僅為４２％，有１３％的被調查者明確表示“非常差”和“比較差”。